ذكاء اصطناعي لسير العمل المعقد.

من حالة الاستخدام إلى نظام يعمل.

1. 01 / تحديد الفرصة

   نفهم العمل

   نحدد سير العمل والبيانات والقرارات ونضع نطاقًا لإصدار أول مفيد.

   • تحديد الأشخاص والأنظمة والقرارات في سير عمل واحد.
   • تحديد العمل المتكرر وصعوبات تسليم المهام والاستثناءات الشائعة.
   • تأكيد المسؤول عن سير العمل والتحسينات المطلوبة.
   مخرج المرحلة

   خريطة لسير العمل وملخص لحالة الاستخدام ذات الأولوية.

2. 02 / فحص جاهزية البيانات

   تجهيز البيانات

   تحقق من البيانات القابلة للاستخدام وصلاحيات الوصول وما يحتاج إلى تجهيز.

   • فحص عينات تمثل الاستخدام من حيث الجودة والبنية والنواقص.
   • تأكيد حقوق الاستخدام وقيود الخصوصية والمسؤولين عن صلاحيات الوصول.
   • تحديد مصادر البيانات والمتطلبات اللازمة للتجربة الأولية.
   مخرج المرحلة

   ملاحظات جاهزية البيانات وخطة وصول متفق عليها.

3. 03 / الاتفاق على النطاق

   تحديد نطاق التجربة

   حدد إصدارًا أولًا محدودًا بمسؤوليات ومعايير قبول وحدود تشغيل واضحة.

   • اختيار المهام ذات الأولوية والمستخدمين الأوائل.
   • تحديد ما يشمله النطاق وما يستثنيه وما يتطلب موافقة.
   • الاتفاق على بيانات التقييم والقيود ونقاط اتخاذ القرار.
   مخرج المرحلة

   نطاق التجربة ومعايير القبول ونقاط متابعة التنفيذ.

4. 04 / بناء النموذج الأولي

   نحوّل الفكرة إلى نموذج

   نبني نموذجًا أوليًا محددًا ونقيّمه مع فريقك باستخدام مهام واقعية.

   • بناء سير العمل المختار باستخدام مدخلات تمثل الاستخدام الفعلي.
   • ربط الأدوات والقدرات المتفق عليها للتجربة فقط.
   • عرض رحلة المستخدم المطلوبة وآلية معالجة الإخفاقات.
   مخرج المرحلة

   نموذج أولي يعمل وفق نطاق التجربة المتفق عليه.

5. 05 / تقييم النتائج

   تقييم مهام فعلية

   اختبر النموذج الأولي مقارنة بالنتائج المتوقعة وافحص حدوده التشغيلية.

   • تنفيذ حالات تمثل الاستخدام مقارنة بخط الأساس المتفق عليه.
   • مراجعة المخرجات الخاطئة والسياق الناقص وأخطاء الأنظمة.
   • توثيق نتائج الجودة وزمن الاستجابة وتكاليف التشغيل.
   مخرج المرحلة

   نتائج التقييم وتوصية بشأن الخطوة التالية.

6. 06 / تصميم المراجعة البشرية

   تحديد نقاط المراجعة

   حدد مواضع الموافقة البشرية ومعالجة الاستثناءات والمسؤولية عن القرارات.

   • تحديد الإجراءات التي تتطلب موافقة قبل التنفيذ.
   • اختبار التصعيد ومعالجة الاستثناءات مع المسؤول عن سير العمل.
   • الاتفاق على سجلات القرارات ومسؤوليات المراجعة.
   مخرج المرحلة

   مسار الموافقات ومعالجة الاستثناءات ومسؤوليات المراجعة.

7. 07 / ربط الأنظمة

   ندمج ونطوّر

   ندمج الحل في أنظمتك ونخطط للإطلاق ونقيس ما يحتاج إلى تحسين.

   • ربط الواجهات وتدفقات البيانات المعتمدة.
   • تنفيذ الصلاحيات المحددة وتسجيل العمليات ومعالجة الأخطاء.
   • اختبار الحل عبر حدود الأنظمة المتفق عليها.
   مخرج المرحلة

   سير عمل مدمج مع توثيق الواجهات والضوابط.

8. 08 / ضبط الإطلاق

   الإطلاق على مراحل

   قدم الحل للمستخدمين المتفق عليهم مع المراقبة والإجراءات البديلة وضوابط التغيير.

   • تخطيط إطلاق محدود في البيئة المتفق عليها.
   • مراقبة الاستخدام والمشكلات ومؤشرات التشغيل المتفق عليها.
   • تحديد إجراءات التراجع والمسؤول عن الموافقة على التغييرات.
   مخرج المرحلة

   خطة إطلاق تدريجي تتضمن المراقبة وإجراءات التراجع.

9. 09 / تسليم التشغيل

   تأهيل الفريق

   وثق التشغيل وهيئ المسؤولين واتفق على إدارة التغييرات اللاحقة.

   • توثيق سير العمل والضوابط وإجراءات التشغيل.
   • مراجعة مهام الدعم والمراجعة مع المسؤولين عنها.
   • الاتفاق على مسؤوليات الصيانة والدعم والتغيير.
   مخرج المرحلة

   دليل تشغيل وتسليم للفريق ومسؤوليات دعم محددة.